Le responsable de secteur hygiène et propreté assure le suivi des travaux et coordonne l’organisation de plusieurs sites. Ses activités s’organisent autour de 3 pôles principaux : les relations avec les entreprises clientes et les équipes, le suivi des travaux réalisés sur chaque site et la gestion du personnel
Il supervise également les commandes : gestion des stocks ainsi que celle du parc de machines.
Il est en contact avec de nombreux interlocuteurs : fournisseurs, clients, responsables des services généraux et enfin avec ses équipes.
Il définit le résultat à apporter, les techniques ainsi que les moyens à employer. Il rédige également le cahier des charges, établit les devis, met les équipes en place et vérifie la bonne exécution et la sécurité des travaux. Le responsable de secteur gère souvent plus de 30 sites et doit donc se déplacer régulièrement.
Il participe aussi au contrôle qualité avec le client pour faire le point sur la prestation effectuée.
https://www.instagram.com/p/Cek103CvH62/?hl=fr (Néné, 25 ans, Responsable de secteur hygiène et propreté en alternance – Description du parcours)
Qualité et compétences du responsable de secteur hygiène et propreté
Qualités : Organisé avec un excellent relationnel.
Compétences : Capacités d’analyse, diagnostique rapide des problèmes techniques et relationnels, prend des initiatives.
Les débouchés du métier
Le responsable de secteur peut évoluer vers les postes de responsable commercial de région, directeur adjoint ou directeur d’agence.
Parcours de formation
Pour être Responsable de secteur Hygiène et propreté, le BTS Métiers des Services à l’Environnement est demandé à minima. Cependant, le Titre Certifié de Niveau 6 (TCN6) « Responsable développement hygiène, propreté et services » (Bac +3) est de plus en plus demandé par les entreprises, en raison du renforcement des connaissances du diplôme en termes d’exploitation et de respect des normes de qualité, sécurité et environnement. Ce diplôme se prépare en 1 an, après un BTS ou diplôme de niveau.
Plus d’infos
Fédération des Entreprises de Propreté – FEP :
- FEP Centre et Sud-Ouest à Toulouse : 05 61 20 48 84
- FEP Sud Est à Marseille : 04 91 11 70 90
Où faire ma formation ?
- BTS Métiers des Services à l’Environnement (BTS MSE)
- Titre Certifié de Niveau 6 (TCN6) Responsable développement hygiène, propreté et services
Pour en savoir plus :
Institut National de l’Hygiène et du Nettoyage Industriel (inhni) :
| CFA | Formation continue | |
| Toulouse | Tél : 05 62 47 65 35 | Tél : 05 62 47 65 33 |
| Marseille | Tél : 04 91 11 80 10 | Tél : 04 91 11 80 00 |
- Lycée professionnel Riess (Mazamet).